A virtuális asszisztencia (VA) fogalma az elmúlt években egyre ismertebbé vált Magyarországon is. Míg korábban leginkább az USA-ban és Nyugat-Európában volt elterjedt, ma már hazánkban is egyre több kis- és középvállalkozás fedezi fel magának ezt a rugalmas támogatási formát.
De mit is jelent pontosan?
Egy VA olyan szabadúszó szakember, aki üzleti háttértámogatóként online térben segíti a vállalkozásokat adminisztratív vagy épp szervezési feladatokban. Nincs irodában ülő titkárnő, nincsenek bonyolult foglalkoztatási költségek, van viszont gyorsaság, megbízhatóság és szakmai elhivatottság.
Miért előnyös ez egy kisvállalkozásnak?
- Nincs bérköltség, csak a ledolgozott időt fizeted
- Nincs irodai helyhez kötöttség, nem kell rezsit fizetned utána, többnyire a saját eszközeit használja
- Gyors reagálás, rugalmas rendelkezésre állás
- Pontosan annyi időre és olyan, asszisztencia körébe tartozó feladatokra veszed igénybe a szolgáltatását, amire éppen szüksége van a vállalkozásodnak
Miben tud neked segíteni konkrétan egy virtuális asszisztens?
- Email- és naptárkezelés
- Számlázás, adminisztratív nyilvántartás
- Ügyfélkommunikáció (emailes vagy telefonos)
- Adatrögzítés, dokumentumkezelés
- Minden más, amiben kompetens és magabiztos
Egy igazán jó asszisztens együtt gondolkodik Veled, a kompetenciahatárain belül meglátásaival támogatja a céged működését, összhangban a vállalkozásod stílusával és értékrendjével.